Vous cherchez un logement et vous avez constitué un dossier locatif contenant toutes vos données personnelles, fiches de salaire, feuille d’imposition. Et si jamais votre propriétaire ou l’agence en faisait un mauvais usage ? Quelle garantie avez vous que les données que vous souhaitez garder confidentielles le restent bien ?
Le RGPD, le règlement général sur la protection des données personnelles, est un règlement européen qui encadre le processus d’exploitation des données personnelles. Il constitue le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel.
Le RGPD vise à protéger la vie privée des internautes, contre les spams et contre les professionnels qui vendent les données personnelles collectées.
Désormais, pour pouvoir exploiter les données collectées, il est nécessaire que l’entreprise obtienne au préalable l’accord de son client.
Toutes les informations à caractère personnel sont concernées. Il s’agit évidemment des informations pour contacter la personne :
Mais aussi de toute information qui pourrait être exploitée commercialement où pour de la publicité ciblée:
La loi RGPD s’applique à tous les acteurs de l’immobilier, personne physique ou morale. Toute personne ayant en sa possession des données personnelles de ses clients, de ses locataires, des acheteurs,etc… est soumis à la loi RGPD.
Elle s’applique donc aux agences immobilières, aux promoteurs, aux conciergeries, aux plateformes d’annonces et aux bailleurs qu’ils soient publics, privés, professionnels ou non.
Chez mydomus, nous avons à coeur de respecter la confidentialité de vos données et nous demandons le consentement des clients quand cela est nécessaire. Pour nous, le meilleur moyen d’avoir le consentement du client c’est de lui proposer un service adapté à ses besoins afin que chacun y trouve un bénéfice.
Par exemple, si vous faites un état des lieux d’entrée en location, vous serez sans-doute intéressé de savoir quelles sont les meilleurs offres d’électricité ou internet dans votre quartier.
Les plateformes de location ou les conciergeries en charge de l’accueil des clients sont aussi tenues à la confidentialité. La plateforme de location ne doit pas utiliser vos données sans votre consentement.
Par ailleurs, vous êtes en droit de réclamer la suppression de vos données personnelles ou même de les récupérer dans le but de les transférer à une plateforme concurrente qui souhaiterait les exploiter et à qui vous souhaiteriez les confier.
Si les données sont exploitées correctement en votre faveur, la plateforme pourra vous apporter un service personnalisé qui justifie la conservation de ces données.
Par exemple, si vous avez loué en vacances et que votre propriéataire était satisfait de votre comportement, pourquoi ne pas le faire savoir au gîte dans lequel vous souhaitez louer cette année.
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